Corsi IeFP "Operatore ai servizi di vendita"Corsi gratuiti di Istruzione e Formazione Professionale - IeFP triennali (Edizioni 2025: Arezzo - Firenze - Pistoia

Corsi gratuiti di Istruzione e Formazione Professionale – IeFP  (triennali)

“OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA”

Edizioni 2025: Arezzo – Firenze – Pistoia 

SCADENZA ISCRIZIONI:

• EDIZIONE AREZZO (MEDINA 2) – 12 SETTEMBRE 2025 ORE 13:00 
• EDIZIONE FIRENZE (BRAND 2) – 05 SETTEMBRE 2025 ORE 13:00
• EDIZIONE PISTOIA (BALLARO’ 2) – 12 SETTEMBRE 2025 ORE 13:00  

• Prendi visione del Bando edizione Arezzo (MEDINA 2)
• Prendi visione del Bando edizione Firenze (BRAND 2)
• Prendi visione del Bando edizione Pistoia (BALLARO’ 2)
• Prendi visione della scheda di iscrizione

I corsi di Istruzione e Formazione Professionale si inseriscono nell’ambito di Giovanisì, il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani e sono uno strumento teso a ridurre l’abbandono e contrastare la dispersione scolastica.

Destinatari: 15 giovani di età inferiore ai 18 anni in possesso del primo ciclo di istruzione (scuola media inferiore). Potranno essere ammessi anche i giovani di età inferiore ai 18 anni che non hanno conseguito o non sono in grado di dimostrare di aver conseguito il titolo di studio conclusivo del primo ciclo di istruzione, purché accettino di essere inseriti in un percorso finalizzato al conseguimento del titolo di licenza media in contemporanea con la frequenza del percorso di IeFP.

Obiettivi / Contenuti: i corsi mirano a formare una figura professionale che ha le competenze necessarie per assistere, orientare e informare il cliente nell’acquisto di un bene o servizio; è capace di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce; sa gestire le operazioni di cassa; sa curare le relazioni con i clienti e gestire autonomamente le proprie mansioni. L’operatore ai servizi di vendita può trovare impiego come commesso/a o lavorare nella grande distribuzione e svolge compiti specifici che possono cambiare a seconda della dimensione e della specializzazione dell’esercizio commerciale o del reparto in cui è impiegato.

Partecipando ai corsi:

• acquisirai le competenze per assistere, orientare e informare il cliente nell’acquisto di un bene o servizio
• sarai capace di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce
• imparerai a gestire le operazioni di cassa
• saprai curare le relazioni con i clienti e gestire in autonomia i compiti a te affidati

Durata corsi: Tre anni da settembre 2025 – giugno 2028

Sedi corsi:

• Edizione Arezzo (CORSO MEDINA 2) Via Isonzo, n. 519/21 Arezzo
• Edizione Firenze (CORSO BRAND 2) Via Giardino della Bizzarria, n. 29 Firenze – Via Lippi e Macia, n. 47A/49a Firenze– Via Benedetto Dei, 2/a Firenze
• Edizione Pistoia (CORSO BALLARO’ 2) Via Gorizia 31 Pistoia

Costo: Il corso è interamente gratuito, in quanto finanziato con le risorse del PR FSE+ Toscana 2021 – 2027 e rientra nell’ambito di Giovanisì (www.giovanisi.it), il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani

Modalità di iscrizione edizione Arezzo (MEDINA 2)

Sarà possibile iscriversi attraverso il sito del Ministero 21/01/2025 al 10/02/2025:

https://unica.istruzione.gov.it (codice IAL Toscana: ARCF009002)

Successivamente alla chiusura delle iscrizioni on line sarà possibile iscriversi direttamente presso IAL Toscana previo appuntamento telefonico. Le iscrizioni chiuderanno il 12 settembre 2025 alle ore 13.00.

Per iscriversi è necessario: documento di identità valido, codice fiscale, diploma di terza media (se in possesso), domanda d’iscrizione della Regione Toscana (reperibile presso IAL Toscana).

-Per informazioni

• IAL Toscana srl, via B. Dei, 2/A – Firenze; ialtoscana@ialtoscana.it; tel. 055.3215240. Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
• IAL Toscana srl, via Isonzo 19/21 – Arezzo; arezzo@ialtoscana.it; tel. 0575.410315. Orario: dal lunedì al venerdì 09:00 -13:00, pomeriggio su appuntamento.

– Per iscrizioni

• IAL Toscana srl, via Isonzo 19/21 – Arezzo; arezzo@ialtoscana.it; tel. 0575.410315. Orario: dal lunedì al venerdì 09:00 -13:00, pomeriggio su appuntamento.

Esclusivamente nel periodo dal 28/07/2025 al 31/08/2025 sarà inoltre possibile iscriversi via mail al seguente indirizzo: iscrizioni@ialtoscana.it.

Modalità di iscrizione edizione Firenze (BRAND 2)

Sarà possibile iscriversi attraverso il sito del Ministero 21/01/2025 al 10/02/2025:

https://unica.istruzione.gov.it (codice IAL Toscana: FICF01400N).

Successivamente alla chiusura delle iscrizioni on line sarà possibile iscriversi direttamente presso IAL Toscana previo appuntamento telefonico. Le iscrizioni chiuderanno il 05 settembre 2025 alle ore 13.00. Per iscriversi è necessario: documento di identità valido, codice fiscale, diploma di terza media (se in possesso), domanda d’iscrizione della Regione Toscana (reperibile presso IAL Toscana).

-Per informazioni e iscrizioni:

• IAL Toscana srl, via B. Dei, 2/A – Firenze; ialtoscana@ialtoscana.it; tel. 055.3215240. Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Esclusivamente nel periodo dal 11/08/2025 al 23/08/2025 sarà inoltre possibile iscriversi via mail al seguente indirizzo: iscrizioni@ialtoscana.it.

Modalità di iscrizione edizione Pistoia (BALLARO’ 2)

Sarà possibile iscriversi attraverso il sito del Ministero 21/01/2025 al 10/02/2025:

https://unica.istruzione.gov.it  (codice IAL Toscana: PTCF00700L).

Successivamente alla chiusura delle iscrizioni on line sarà possibile iscriversi direttamente presso IAL Toscana previo appuntamento telefonico. Le iscrizioni chiuderanno il 12 settembre 2025 alle ore 13.00. Per iscriversi è necessario: documento di identità valido, codice fiscale, diploma di terza media (se in possesso), domanda d’iscrizione della Regione Toscana (reperibile presso IAL Toscana).

-Per informazioni e iscrizioni:

• IAL Toscana srl, via B. Dei, 2/A – Firenze; ialtoscana@ialtoscana.it; tel. 055.3215240. Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Esclusivamente nel periodo dal 11/08/2025 al 23/08/2025 sarà inoltre possibile iscriversi via mail al seguente indirizzo: iscrizioni@ialtoscana.it.